Concurrence ou « concurrence déloyale » ? Une confusion bien française

Depuis plusieurs années, je vois passer sur les réseaux professionnels des réactions indignées contre les « prix cassés » pratiqués par certaines micro-entreprises. Le refrain est connu : « Ce n’est pas juste », « ils tuent le marché », « c’est de la concurrence déloyale ».

Et pourtant, il suffit d’un peu de recul pour se rendre compte que cette indignation repose sur une méconnaissance profonde des règles économiques… et du sens même du mot concurrence.

⚖️ Un choix de statut, pas une injustice.

Rien, absolument rien, n’oblige un entrepreneur à choisir un statut plutôt qu’un autre.

Créer une société, devenir micro-entrepreneur, opter pour une structure individuelle, une SARL ou une SAS : tout cela relève de choix personnels, liés à ses ambitions, à ses objectifs financiers et à sa stratégie de développement.

Le régime de la micro-entreprise n’est pas un privilège caché : c’est une porte d’entrée simplifiée, avec ses avantages (TVA non applicable sous un certain seuil, charges proportionnelles au chiffre d’affaires) mais aussi ses limites, notamment le plafond de revenus, l’impossibilité de déduire les frais réels ou la crédibilité restreinte auprès de certains clients.

💶 Des prix libres, un marché libre.

Les tarifs sont libres en France. Chaque professionnel est libre de fixer son prix, à condition de ne pas vendre à perte, c’est la seule règle.

Que certains puissent proposer des tarifs plus bas ne relève pas d’une injustice : c’est la traduction naturelle d’un marché où coexistent plusieurs modèles économiques.

Le client, lui, choisit. Et souvent, il ne choisit pas seulement un prix, mais une valeur perçue : la qualité du service, la fiabilité du prestataire, la garantie d’un suivi ou d’un résultat durable.

🚀 Le vrai levier : la valeur et la confiance.

Ceux qui crient à la concurrence déloyale confondent souvent guerre des prix et stratégie commerciale.

Se plaindre du tarif des autres revient à avouer qu’on n’a pas su justifier le sien. Car dans toute relation commerciale, ce qui compte, c’est la capacité à démontrer au client pourquoi votre offre est plus intéressante, même si elle est plus chère.

C’est là qu’interviennent le savoir-faire, la qualité du service, l’écoute, la confiance, autant de leviers qui permettent à une entreprise solide de vendre à un tarif supérieur sans difficulté.

🧭 L’entrepreneur, un commerçant avant tout !

Être entrepreneur, ce n’est pas seulement produire ou exécuter une prestation : c’est aussi savoir se vendre, se positionner, se différencier.

Et c’est là que se trouve, selon moi, le véritable problème de ceux qui dénoncent cette soi-disant concurrence déloyale : ils confondent le fait de maîtriser un métier avec celui de savoir le commercialiser.

Être dirigeant, qu’on soit en micro-entreprise ou à la tête d’une personne morale, c’est un tout. Il faut savoir être visionnaire, gestionnaire, commercial, comptable, communicant et financier, au-delà du simple fait de maîtriser son art professionnel.

Ce manque de compétences transversales, pourtant essentielles, conduit beaucoup à ne miser que sur le prix pour tenter d’exister sur un marché. Or, la vraie force d’un entrepreneur, c’est de savoir vendre la valeur et le bénéfice que son client retire d’un prix plus élevé mais justifié.

Car un bon produit ne se vend pas tout seul : c’est un bon vendeur, convaincu et compétent, qui le fait vivre.

🗣️ En conclusion.

La concurrence n’est pas un ennemi : c’est le moteur du progrès.

Au lieu de dénoncer ceux qui vendent moins cher, mieux vaut s’interroger sur ce que l’on apporte de plus. Car, à long terme, ce n’est jamais le prix qui fidélise un client, mais la qualité, la confiance et la valeur perçue.

Thierry Mohr